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西乡首宗三方视频调解案件顺利解决

发布时间:2021-01-13 13:58:26 阅读: 来源:焊线机厂家

西乡首宗“三方”视频 调解案件顺利解决

近日,李女士向西乡劳动办投诉,西乡三围某公司急辞工、多扣工资和没有支付病假期间工资。对此,西乡劳动办创新推出“电话调解”为民办事措施,首次启用三方视频通话进行调解,案件最终顺利解决,当事人李女士对这样的调解很满意。

“这样的调解省时又省力,感觉很方便。”近日,李女士向西乡劳动办投诉,西乡三围某公司急辞工、多扣工资和没有支付病假期间工资。对此,西乡劳动办创新推出“电话调解”为民办事措施,首次启用三方视频通话进行调解,案件最终顺利解决,当事人李女士对这样的调解很满意。

据了解,西乡劳动办从今年4月开始筹备三方视频通话事宜,是宝安区首创运用该设备对劳资纠纷进行调解的劳动部门。“三方视频通话有三大优势,一是程序灵活:不受时间、地点、距离、气候的限制。二是方便快捷:不需要企业方及员工方到信访部门进行调解,节约双方时间及交通成本。三是成功率高。减少劳资双方的正面冲突,提高调解成功率。”

据劳动办负责人介绍,电话、视频调解的对象,主要是存在劳资纠纷的企业方及员工方。受理范围主要涉及员工辞职不批、拖欠工资、辞退不及时支付工资、辞职到期不予结清工资等案情简单、劳动关系明确的案件。而且对视频调解硬件也有要求,参加调解方需具有电脑或智能手机、视频头、麦克风、音箱或耳机、宽带网络或手机高速上网等条件。(记者 柯季 通讯员 陈政宵李惠婷)

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